Fra diagnose til eftertanke

I En ny dagsorden forholder forfatteren sig til det sundhedssystem han mødte under sit behandlingsforløb, og reflekterer blandt andet medarbejdernes evne til at formidle og kommunikere indbyrdes og med patienterne.

 Den kommunikative opgave må aldrig undervurderes. Der sker større og mindre ulykker hver dag, fordi personalet og patienterne misforstår hinanden – eller fordi nødvendig kommunikation simpelthen ikke finder sted. 

 Det skal være en kær pligt at tage hånd om de unge medarbejdere. Det bør være en æressag for en erfaren læge at fungere som mentor for en yngre læge. Samtidig er det et ledelsesansvar at sørge for en ordentlig uddannelse af de yngre læger, når teori og virkelighed skal forenes. Det er også et ledelsesansvar at sikre sig, at ingen har ansvaret for opgaver, de ikke magter.